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ひとりごと的な
今年の4月に、近所のサミットでおこめ券が利用できるようになったことをブログに書きました。
このブログの後半部分なのですが、そのときサービスカウンターで「お米を買わなくても利用できます」と確認を取っていたんですよね。
それ以来、おこめ券を現金感覚でちょくちょく使わせてもらっていました。
ところが、先週のこと。
いつものようにおこめ券を出したところ、レジの方が、
「あれ? これってお米を買わなくても利用できたかしら……」
と言い出したんです。
そして近くを通りかかった社員さんらしき方に、
「これってお米を買わなくても使えましたっけ?」
と聞くと、
「それはお米を買わないと使えないよ」
との返答。
えぇ~、今まで普通に使えてたやん。ルール変わったんですか?
と言おうかとも思いましたが、後ろには会計待ちのお客さんもいたので、その場では何も言わずに引き下がりました。
「あとでサービスカウンターで確認すればいいか」
と思ったんですよね。
ところが、会計後にサービスカウンターへ行くと、いたのはさっき「使えない」と答えていたその社員さん。
うーん、この方に聞いても同じ答えが返ってくるだけだろうし、わざわざ調べてもらうのも客としてやり過ぎかな……と思い、その日はそのまま帰りました。
そして次に買い物へ行ったとき。
店に入るなりサービスカウンターへ行って、
「おこめ券のことで伺いたいのですが、おこめ券はお米を買わないと使えないんですか?」
と聞いてみました。
すると返ってきた答えは、
「おこめ券とビール券については、お米やお酒を購入しなくてもご利用いただけます。ただし、セルフレジでは使えませんので、有人レジでお願いします」
とのこと。
やっぱりこれまでどおり使えるんですね。
それなら特に言うこともなかったのですが、「先日レジで『お米を買わないと使えない』と言われました」とだけお伝えしておきました。
「勘違いしている方がいないように周知徹底してください」とまでは言いませんでしたけどね。
あとで妻にこの話をしたら、
「私だったら『周知徹底してください』って言うけどね」
と言われました。
いやいや、オバさんなら言えるかもしれんけど、オヂが言うとなんか角が立つというか、クレーマーっぽく見えそうでイヤなんよ……。
そう返しておきました(笑)
その日の会計でも、お米は買わずにおこめ券を使いました。
すると案の定、担当のレジの方が隣のレジの方に確認。
幸い隣の方は「使えますよ」とご存じだったので、無事に会計終了です。
担当のレジの方にも、
「すみませんでした」
と謝られました。
きっと世の中には、お米やお酒など対象商品を買わないと使えない券と、商品を買わなくても使える券がいろいろあるんでしょうね。
そう考えると、レジごとに「この券は対象商品の購入が必要」「これは不要」と一覧表でもラミネートして置いておけば便利なのになぁ……とも思います。
もっとも、おこめ券やビール券を使うお客さん自体が100人に数人程度なのかもしれませんし、そのためだけに整備するほどでもないのかもしれませんね。
┐(´∀`)┌ヤレヤレ
最後に今朝の状況は世界の株価でご確認ください。


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