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■「意地悪なお局様」が生まれる理由
■「意地悪なお局様」になってしまう人の特徴
・「意地悪なお局様」になりやすい人は、基本的に、趣味や友達が少なく、職場が「自分の存在価値を認めてもらえる唯一の場所」であり、聖域になってしまいがち。
だから、職場での自分の与えられた部署＆ポジションでは、自分が一番でいたい。
それで、自分よりも活躍していたり、楽しそうにしていたり、みんなと仲良くしている人がいると、潜在意識内で「自分を脅かす存在」だと怯え、徹底的に相手にダメ出しをして、相手を弱め、自分の方が上であることを実感したがる。
・狭い世界で生きてきた分、自分のやり方しか知らず、「自分のやり方こそが正しい」と勘違いしているため、後輩に自分のやり方を押し付けてしまう。
・劣等感が強いため、「ここを失ったら自分の居場所はなくなる」と怯え、周りに自分の存在価値のアピールや、後輩にはマウントをとってしまう。
・自分がいじめたことで後輩が辞めていっているにもかかわらず、「務めた月日が他の人よりも長いこと」が他の人には負けない「自分の自慢」になってしまっている。
・職場から「必要とされること」で自己肯定感を保っているところがあるので、自分が嫌がらせによって後輩を辞めさせているにもかかわらず、人手不足で自分の役目が増えると、「この会社は自分がいないと回らないんだわ」と、喜々する傾向がある。
・相手の細かなミスまでいちいち口を出し、「教える」「注意する」というよりも、キツイ言い方で「文句を言う」ことで、相手を萎縮させる傾向がある。
いびっているにもかかわらず、自分は「指導している」と勘違いしている。
◇
結局、「長くその環境に勤める」ということは、それだけ「その世界しか知らない人（他では生きられない人）」になりやすい。
（会社員だったら、通常、月～金の朝から晩まで、その会社にいることになりますしね）
さらに、加齢と共に、他の場所を見つけることも難しくなってしまうため、どんどんその場所にしがみつくようになってしまう。
特に趣味や友達が少ない人は、なおさら。
もともとの意地悪な性格が原因で、友達ができにくく、日々、話せる相手が職場しかいない、なんてことも。
（職場にいれば、誰もが皆、それなりにいい人間関係を築こうとする分、無理しても「意地悪なお局様」に対してもコミュニケーションをとってくれるところもありますしね）
一方、勤務期間が長くても、「意地悪なお局様」にならない人は、職場以外で「自分を肯定できる場所」や「自分の世界」を持っていることも多いもの。
もし自分が「意地悪なお局様になってしまっているかも…」と感じる人は、「職場以外で楽しめる場所」「心が通じ合える友達」を作るべし！
■「意地悪なお局様」を生んだ職場がやるべきこと
「意地悪なお局様」だけが悪いわけではなく、そういう人を生んでしまう会社にも原因はあるもの。
現実問題、人手不足の職場であればあるほど、「意地悪なお局様」が新人をいびって辞めさせているにも関わらず、その「意地悪なお局様」に頼るしかなくなってしまう。
これをどう解消するか、ですよね。
もし、「人手不足なのに、ここまでうちの職場を必要としてくれるんだ」と思うような（気弱な）会社であれば、だんだん、「意地悪なお局様」に支配されていくところも…。
「意地悪なお局様」は、「私がいないと、この会社は回らない」という流れを望んでいるから。
もし私が会社の経営者側であれば、これらのことをするかも。
（１）ひとまず、新人が入った時は、「意地悪なお局様」とは引き離す。
（「意地悪なお局様」を指導係にはしない）
（２）他の従業員をしっかり教育して、「意地悪なお局様」がいなくても回る企業づくりをする。
（３）「意地悪なお局様」が“自分でないと分からないような仕事”を増やすなど、「自分がいないと職場が回らない」ような環境作りを画策したときは、きちんと指摘する。
（「自分が辞めても回るような環境にすること」が、会社に対する誠意ですしね）
（１）で言うと、「意地悪なお局様」を指導したら、直るはずと勘違いしてしまう職場が多い。
はっきり言ってしまえば、「意地悪なお局様」は、「もともとの性格」「会社への依存・執着」「劣等感」をクリアしないと、根本的な解決にはならない。
たとえ本人が新人をいたぶっているつもりはなくても、威圧感や言動で、新人を居心地悪くすることは多い。
なぜなら、「このポジションでは、自分が一番でありたい」という自己肯定感を高めたい欲求、「新人が活躍すると困る（自分の居場所がなくなる）」という不安、思いを持っているから。
（３）の例で言うと、
会社を辞めるときに、きちんとマニュアルを作らずに退社しようとする人はいるもの。
そういう人は、「自分がいなければ会社が回らないことを証明したい」「自分の存在価値を会社に認めさせたい」と考えていることが多い。
ただ、会社なんて、誰が辞めたところで、回っていくことは多い。
辞める人間はむしろ、しっかりしたマニュアルを作って、「あぁ、こんなにしっかりしたマニュアルを作る、能力のある人を、辞めさせてしまったんだ。惜しいことをした」と思われた方が、むしろ得策。
ただ、そんな物わかりのいい人ばかりではないから、会社側は、その人が辞める前から、きちんと「誰でもわかるようにしておくこと」「自分がいなくても、会社の人が困らないような環境にしておくこと」の大切さを指導した方がいいでしょうね。
■お局様にいびられる人は、会社に相談を！
「お局様」にいびられる側の人は、あまりにひどい場合は、会社に相談した方がいいでしょうね。
新人潰しは、会社存続の危機になるもの。
それが分からないまま「我慢してくれ」「うまくやってくれ」というような職場であれば、もっと他のいい職場を見つけた方がいいかも。
いびられて精神をすり減らし続けてしまうと、「心の病気」にもつながってしまうから！
何はともあれ、「意地悪なお局様」問題は、どこの職場でも生まれそうなものですね…。
なかなか難しい問題です。
P.S.
「オールアバウト」でコラムがUPされました。
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