今回は東京ディズニーランドホテルの
「コンシェルジュ・ディズニーシンデレラルーム」編をレポートします・・・
と、言いたいところなのですが、ここで皆様にお詫びを申し上げます。
そもそもの発端は ~朝食編~ でホテル側にされた案内を
我々がまともに信じてしまったのがいけなかったのですが、
前回宿泊時、受付の時キャストさんに伺った
【朝食をルームサービスに変更できる】という
サービスを楽しみにしていた我が家・・。
ちなみに今回のチェックイン・・・諸事情で相当時間がかかりました;
お茶を飲みつつ、待っているとチェックインのキャストさんが登場。
早速、キャストさんに
「先日宿泊した際に、朝食はルームサービスに変更可能と伺いましたので
そのようにご変更いただけますでしょうか?」とお願いしたところ、
・・・・・・・・一気に曇るキャストさんの顔。
(え?????)(@_@) ⇒私達きょとーーん;
キャ「あ、あのー・・すみません、そちらは・・誤案内でございまして。。」
よし「???? (?ω?) 」
キャ「すみません・・あの・・コンシェルジュに宿泊されるお客様は
ご朝食をルームサービスに変更出来ないんです・・」
よし「・・・・・・・・・・・・・・・・・・;;;;∑ヾ( ̄0 ̄;ノえっ???」
キャ「本当に申し訳ございません。こちら側の案内ミスでして・・」
よし「あ、あのですね。私共、前回宿泊した際に、こちらのサロンの方と、
フロントのキャストさん、両方に伺って確認したんです。
そうしたら、ちゃんと変更が可能と断言されたのですが・・;」
キャ「重ね重ね、申し訳御座いません。本当に・・こちらの誤案内でして・・」
もう、この時のキャストさん、本当に気の毒なくらい恐縮してました( ̄_ ̄;)
私達はというと ・・・( ゚-゚)( ゚ロ゚)(( ロ゚)゚((( ロ)~゚ ゚ こんな感じのカオです。。
口あんぐり。しばしボーーーゼン;;
いくらなんでも、他部署の人ならともかく、受付をしているフロントや
ましてラウンジで案内ミスとは???どーゆーことですか・・・・;;
(・・・と、いうか、よーく考えてみたら、この話、最初にホテル側から
朝食をラウンジにするか?ルームサービスにするか?と
聞いてきたんですよね・・。うーーーーーーーーん∑(-x-;)。。)
しかしもう、この時に考えていた事は
(ここのブログを呼んで下さった皆様にどうやって謝ろうか?
すぐに訂正しないと!)という感じで・・。
その事が頭をぐるんぐるんしていました。(ノ_-。)。。
本当に本当にすみませんでした・・。
ちゃんと、自分達でルームサービスに変更出来たのを確認した時に
「変更出来ましたよ!」と書かないと駄目ですね・・。
朝食のレポを見て「ルームサービスに変更出来るんだ~」と喜んで
いらした皆様にぬか喜びをさせてしまい、お詫び申し上げます。
以降は、ちゃんと実際に自ら確かめた事だけを記載します。
うーーーん; でも・・この案内ミスは・・o(;△;)o![]()
![]()
![]()
・・;
これからお部屋に行くのに、こんなに凹んではいけませんが。。
チェックイン時に(他の受付ミスも重なって)相当
ので、
レポート自体は次の記事に載せようと思いますm(__)m
皆様、本当にすみませんでした・・;;(ノ_・。) (泣)
